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Domingo 15 de Marzo de 2026

Orbis Seguros en el ojo de la tormenta: "Me realizan cobros indebidos"

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Orbis Seguros en el ojo de la tormenta:

Orbis Seguros, según dicen muchos, es uno de los más utilizados por los argentinos en Seguros Patrimoniales, de Vida y Accidentes Personales.

"Hace más de 60 años que velamos por la tranquilidad de más de 350.000 asegurados que confían en nuestras coberturas y en nuestra amplia diversidad de servicios adicionales y beneficios exclusivos. Nuestro objetivo es lograr la excelencia y la satisfacción de nuestros asegurados y productores, mediante la innovación, la mejora constante y la generación de alianzas con otras corporaciones", dicen sus páginas al hacer referencia a ellos.

Pero, cuando indagamos desde DeGremiales sobre la situación que antecede a la realidad, es decir, las denuncias que se realizan en distintos espacios como Defensa al Consumidor, nos enteramos de que hay miles y miles de denuncias las cuales nunca han llegado a buen puerto, es decir, para el beneficio de los usuarios.

En este punto, muchas personas se comunicaron con nosotros y nos informaron que habrían sido "estafados" o bien "no dan la información total a lo que deberíamos saber".

"Me llamaron y me explicaron que por tener la tarjeta VISA tenia asociado un seguro con ellos pero no me dijeron que tenía que abonarlo, ni cuánto. Solicite la baja el 10/10/2022", dijo Maria quien espera respuestas hasta la fecha.

Por su parte, Leidi contó que "entré a la aplicación de BNA+ y veo que tengo adherido débito automático y nunca contraté ningún seguro ni tampoco necesito, no sé cómo accedieron a los datos de mi tarjeta. Me están descontando plata. Quiero que den de baja esa porquería".

Además, claro está que no vamos a colgar todos los mensajes que nos han enviado, pero nos llamó la atención lo que dijo Eugenia: "Me cobraron y adhirieron a débito automático por un seguro que no pedí y no tengo ni idea de qué es. Intenté hacer el reclamo, me cortan el teléfono cuando solicito hablar con alguien y por la página es imposible ya que el chat es automático y no te permite especificar, cuando escribo lo que pasó me dice que "el mensaje es demasiado largo", cuando lo acorto me dan opciones de otra cosa pero jamás para hablar con un operador. ¿Cómo consiguieron los datos de mi tarjeta? veo que no soy la primera en hacer exactamente este mismo reclamo. Por favor, vean que pasa con esta empresa Orbis Seguros y que dejen de facturar a costa de personas que no son sus clientes. Gracias".

Por lo pronto, desde la empresa, no han dado explicaciones respecto a está problemática.

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