Una investigación académica elaborada por ocho universidades nacionales junto al Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) reveló que el trabajo en plataformas virtuales está lejos de ser, en la mayoría de los casos, una actividad exclusiva. Según el estudio, el 75% de los trabajadores utiliza estas aplicaciones como complemento de ingresos, ante la insuficiencia del salario principal.

El informe, titulado “Radiografía del trabajo mediado por plataformas en Argentina”, señala que solo uno de cada cuatro encuestados se dedica de manera exclusiva a este tipo de tareas. Los investigadores concluyen que la idea de “ser su propio jefe” funciona más como narrativa empresarial que como realidad concreta: la mayoría se incorpora por necesidad económica.

Mito y realidad del perfil migrante

El trabajo también desarma otra percepción extendida. Aunque la presencia de trabajadores migrantes es significativa, el 80% de quienes se desempeñan en plataformas son argentinos.

En el segmento de transporte de pasajeros —como Uber, Cabify y DiDi— la edad promedio es de 36 años. Un tercio de los conductores son mujeres y una amplia mayoría considera “muy importante” la organización colectiva para defender sus derechos laborales.

Más horas para sostener ingresos

La investigación abarcó distintas modalidades de trabajo digital: transporte, tareas domésticas coordinadas por apps, enseñanza informal y servicios freelance en plataformas como Upwork, Fiverr y Workana.

El promedio general de dedicación es de 7,5 horas diarias, aunque el número crece de manera considerable cuando se trata de la principal fuente de ingresos. Más de un tercio de los encuestados supera las 45 horas semanales de trabajo. Incluso en rubros profesionales como diseño y servicios informáticos, uno de cada cuatro trabajadores independientes trabaja más de 45 horas por semana, aun teniendo otro empleo estable.

El informe sostiene que el pluriempleo responde principalmente a razones materiales: cubrir necesidades básicas frente a la pérdida de poder adquisitivo. También advierte que las estadísticas laborales tradicionales no reflejan adecuadamente este fenómeno, ya que no capturan la multiplicidad de tareas que una misma persona realiza para sostener su ingreso.

Un sector sin estadísticas oficiales

El proyecto fue financiado por la Agencia de Investigación Científica a fines de 2023 y relevó 1.095 casos en todo el país. El objetivo fue generar datos propios sobre un universo laboral que aún no cuenta con estadísticas públicas oficiales sistemáticas.

Participaron equipos de investigación de la Universidad Nacional de Córdoba, Universidad de Buenos Aires, Universidad Nacional de Cuyo, Universidad Nacional de Rafaela, Universidad Maimónides, Universidad Nacional de La Plata, Universidad Nacional de San Martín y el Instituto de Investigaciones Gino Germani, entre otras instituciones.

Los resultados reabren el debate sobre el alcance de la reforma laboral y su impacto en las nuevas formas de empleo. Con tres de cada cuatro trabajadores de plataformas dependiendo de más de una actividad para llegar a fin de mes, el interrogante que sobrevuela es si la regulación en discusión contempla a todo el universo laboral o solo a quienes ingresen bajo las nuevas modalidades.